정품 확인

모든 무스너클 제품 안쪽에는 정품 여부를 확인할 수 있는 NFC 태그가 부착되어 있습니다. 제품의 정품 여부를 확인하려면, 제품 측면 솔기에 부착된 NFC 태그를 스마트폰으로 스캔하여 제품의 정품 여부를 표시하는 페이지로 이동합니다.

정품 확인 단계:

먼저 NFC 호환이 가능한 기기인지 확인합니다.

• 2012년 이후 출시된 안드로이드 모델(안드로이드 4.2)은 내장형 NFC가 장착되어 있어 NFC 태그 판독 기능이 자동으로 지원됩니다. NFC 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
• 애플 아이폰 XR/XS 이상 모델은 내장형 NFC 리더가 장착되어 있어 자동으로 NFC 태그를 판독할 수 있도록 활성화되어 있습니다.
• 아이폰 7 또는 8을 보유하고 계신 경우, 다음 주소를 통해 앱스토어에서 NFC 리더를 다운로드하시기 바랍니다. apps.apple.com
• 아이폰 6 이전 버전을 보유하고 계신 경우 해당 서비스 이용이 불가능합니다.
• 다음 주소를 통해 NFC를 지원하는 전체 기기 목록을 확인하실 수 있습니다. NFCW.com

기기를 태그 가까이 가져가 태그를 판독합니다.

• 기기가 태그를 판독한 다음 정품 여부를 확인하는 사이트로 이동하게 됩니다.

자주 하는 질문(FAQ)

NFC는 무엇이며 어떤 식으로 작동하나요?
NFC는 근거리 무선 통신(Near Field Communication)의 약자로, 배터리를 사용하지 않고도 매우 가까운 거리에서 유연하게 사용할 수 있는 기술입니다. 스캔을 마치고 나면 사용자는 스캔한 항목에 관한 정보를 확인할 수 있습니다.

NFC 태그의 지속 기간은 얼마나 되나요?
NFC 태그는 다양한 소재를 결합하여 세탁 및 건조가 필요한 제품에도 안전하게 사용할 수 있습니다. 제품에 내장된 NFC 태그는 제품의 사용 수명 기간만큼 지속됩니다.

무스너클에서 위성으로 제 위치를 추적할 수 있나요?
아니요. 무스너클은 고객이 스캔한 제품의 정품 여부를 표시하기 위한 목적으로만 NFC를 사용합니다.

태그를 스캔한 후에 관련 정보가 저장되나요?
아니요. 별도의 팝업창을 통해 재킷을 등록하는 것이 아니므로, 어떠한 정보도 수집 또는 저장되지 않습니다.

스캔한 제품이 정품이 아닌 경우에는 어떻게 하나요?
customerservicekorea@mooseknucklescanada.com 으로 문의해 주시기 바랍니다.